6 июня 2016 в 12:03

Бесплатное общение в роуминге для абонентов Yota при 0: как это работает?

  • Блог компании Yota ,
  • Системы обмена сообщениями
Переписка в мессенджерах будет бесплатной, пока клиент находится в роуминге и у него не хватает средств на счёте. Не ограничивается только текстовый трафик, для передачи медиа-файлов - картинок, видео, аудио - необходимо активировать пакет интернет-трафика или воспользоваться услугой помегабайтной тарификации. Текстовые сообщения могут быть любого размера, смайлы и стикеры также будут доступны - они передаются в виде тегов, а не изображений.

Напомним, что при использовании сим-карты Yota для смартфона в любой из 55 популярных стран при оплате 20 Мб ещё 20 Мб предоставляются клиентам Yota в подарок. Ещё в 174 странах действует правило «5+5»: при оплате 5 Мб столько же предоставляется бесплатно. С момента количество пользователей Yota, пользующихся мобильным интернетом в роуминге, выросло в пять раз.

Выбор мессенджеров

Пять мессенджеров, текстовый трафик которых мы не учитываем в международном роуминге, выбраны не случайно - это самые популярные приложения среди пользователей Yota. Чаще всего наши клиенты выбирают WhatsApp (45%) и Viber (28%), с большим отрывом идут Telegram (8%) и Facebook Messenger (4%). При этом Viber лидирует среди наших пользователей в Москве (40%) и Санкт-Петербурге (46%).

Техническая реализация

Для выделения текстового трафика пяти мессенджеров используется доработанный нами программный комплекс DPI компании Procera Networks . На его основе реализована система тарификации, переадресация трафика и многое другое. Это сетевой модуль, отвечающий за обработку трафика и предоставление доступа в интернет.

Procera Networks предоставляет сигнатуры, с помощью которых DPI выполняет анализ клиентского трафика и из общего потока выделяет то, что нам нужно: Viber, WhatsApp, p2p и т.д. Мы доработали базовую функциональность DPI, т.к. стандартные сигнатуры не удовлетворяли нашим требованиям. Это стандартная практика для мобильных операторов, разработчики DPI не могут учесть все условия и требования. Например, по умолчанию в Viber нельзя было отделить голосовые данные от текстовых. Мы совместно с Procera Networks проанализировали дампы трафика, и внесли изменения в сигнатуры выбранных нами мессенджеров. После этого стало возможно выделять текстовые данные пяти мессенджеров из общего пользовательского трафика.

Этап тестирования занял несколько месяцев. Необходимо было проверить корректность учёта трафика для разных операционных систем и приложений. Отладка стала самым трудным этапом работы. Больше всего трудностей было с Telegram, который обновлялся почти каждую неделю. Используемый им протокол часто менялся, поэтому приходилось периодически корректировать сигнатуру.

В тестировании сервиса «в полях» участвовали в том числе наши коллеги, уезжавшие в отпуск. С этим связан курьёзный случай. Наша служба контроля трафика сообщила, что один из клиентов бесплатно накачал трафика на миллион рублей. Разобравшись, выяснили, что это наш сотрудник, тестировавший работу сервиса на Украине. Оказывается, при межоператорских расчётах стоимость мегабайта в украинском роуминге превышала 10 тысяч рублей, хотя на наших пользователях это никак не отражается.

Заключение

Мы запустили продукт, благодаря которому наши клиенты могут активно пользоваться смартфоном в путешествиях, не опасаясь остаться без связи, если трафик закончится. Пользователи Yota уже сегодня могут бесплатно отправлять текстовые сообщения в WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messеnger и iMessage в международном роуминге при нулевом балансе или окончании действия пакета интернет-трафика.

В 2014 на рынке сотовой связи появился новый крупный игрок - оператор Yota; масштабная рекламная кампания привлекала безлимитными интернетом и звонками внутри сети. Спустя 2,5 года тарифы с безлимитным интернетом закрыты к подключению (исключение составляет корпоративная связь). Теперь оператор Йота предлагает выгодный роуминг за границей, тарифы 2017 года более чем демократичны.

Как подключить роуминг Йота за границей в 2017

Отправляясь за границу, стоит заранее уточнить все вопросы и детали, чтобы, столкнувшись с проблемой на месте, не тратить трафик и время на поиск ответа.
Как правило, оказавшись в другой стране, системное приложение сим-карты подключит роуминг автоматически, но иногда этого не происходит. В этом случае надо воспользоваться ручными настройками в приложении, интернет для этого не требуется, поэтому включить передачу данных за границей лучше после того и выбран пакет интернета – это сэкономит средства на счету.

Ручные настройки для смартфонов на Android:

  1. Надо зайти в список приложений.
  2. Найти приложение «Yota menu», его легко определить по иконке в виде сим-карты.
  3. Открыть приложение. В нем будут 3 пункта Йота, один из них должен быть помечен звездочкой. В случае международного роуминга звездочка должна находиться возле пункта «роуминг», если звездочки нет или она в другом месте – самостоятельно выбрать и отметить.

Ручные настройки для смартфонов на iOS:

  1. Надо зайти в меню телефона.
  2. Выбрать sim-программы.
  3. Найти приложение «Yota menu» и открыть его. Если возле пункта «роуминг» нет звездочки, то надо самостоятельно выбрать этот пункт и отметить.

Ручные настройки для смартфонов на Windows Phone:

  1. Зайти в Настройки.
  2. Выбрать в списке «сотовая сеть+SIM».
  3. В конце появившегося списка выбрать «настройки SIM-карты».
  4. В открывшемся окне нажать кнопку «приложения SIM-карты».
  5. Выбрать роуминг.

Управлять настройками международной связи надо только в случае, если оператор не сделал этого в автоматическом режиме.
После подключения роуминга, можно выбрать пакеты минут и трафика, чтобы снизить свои расходы за границей.

Способы сэкономить с Yota за границей на интернете и звонках в 2017

Как и другие, оператор Ёта предлагает роуминг за границей, тарифы 2017 года сами по себе достаточно выгодные, к тому же есть возможность подключать пакеты и не только, чтобы снизить расходы на связь за границей.

Йота: роуминг за границей, примеры тарифов и цен (2017 год)

Перед поездкой за границу надо обязательно уточнить действующие тарифы и предложения, оператор имеет право в любой момент изменить тарификацию.
Например, сейчас оператор Йота в Абхазии (кстати, роуминг Yota в Казахстане предоставляется на таких же условиях, как и для Абхазии) предлагает все входящие 33р за минуту, такая же стоимость для исходящих звонков в РФ и абонентам страны пребывания. Отправка смс обойдется в 13 рублей, ммс – 20 рублей.


Входящие смс и ммс – бесплатно. В рамках тарифа доступен к подключению пакет 30 входящих минут в сутки за 39р, также можно воспользоваться стандартным списком мессенджеров при нулевом балансе. А вот интернет в Абхазии очень дорогой. Самый выгодный вариант – пакет 10 Мб за 3950р. Иначе придется платить по 630р за 1 мегабайт. Интернет в Казахстане предоставляется на таких же условиях.

Йота в Белоруссии предлагает более доступные условия. Все входящие вызовы тарифицируются по 9р за минуту. Позвонить в РФ или страну пребывания обойдется в 19р за минуту. Отправить смс стоит 9р, ммс – 20р.

В рамках тарифа входящие смс и ммс бесплатны, так же, как и стандартные мессенджеры при нулевом балансе. Доступны к подключению пакеты 30 входящих минут и 40 Мб. Без пакета 1 мегабайт будет стоить 490р. Звонки в страны, кроме РФ и страны пребывания – 129 р за минуту.

Тариф для роуминга Yota в Турции предлагает те же условия, что и для Белоруссии.

Сегодня многих современных людей интересует довольно-таки актуальный вопрос, существует ли роуминг на Yota по России. Данный довольно-таки актуальный федеральный оператор связи первый из всевозможных компаний, существующих в России, и предоставляющих выгодные условия на мобильную связь отменил его.

Другими словами если sim-карта была приобретенная в столице России, тогда были подключены требующиеся тарифы и, конечно же, услуги, но при выезде в любой иной регион Российской Федерации изменение в стоимости для пользования услугами не обнаруживается. Более того при необходимости можно будет звонить и отправлять SMS, при этом эксплуатировать безлимитный доступ во всемирную паутину по такой же стоимости, которая присутствовала в столице.

Одним из основных преимуществ роуминга Yota считается то, что пользователям не приходится подключать что-либо, а также изменять настройки для бесплатной связи по России. Поэтому если у вас предстоит дальнейшая поездка в иной регион РФ, совершенно независимо от дальности его от столицы, тогда вы не столкнетесь с данными проблемными ситуациями.

Основные преимущества связи, которые получают клиенты оператора Yota:

  • Возможность доступа на высокоскоростной интернет.
  • Бесплатные входящие звонки;
  • Довольно-таки обыденные характеристики предоставляемых тарифов;
  • Полное отсутствие подводных камнем, связанных со скрытыми опциями, они могут быть подключены без ведома пользователя.
  • Отличная возможность изменить тариф и подключить различные услуги в удобное время.
  • Нет надобности ждать окончания месяца для изменения тарифа и многие другие немаловажные достоинства.

Роуминг Йота за границей

Сегодня большинству современных людей, которые предпочитают иметь хорошую мобильную связь при выезде за пределы России роумиг Йота. Так как от мобильной связи и доступа к безлимитному доступу во всемирную паутину зависит действительно многое. Представленные актуальные тарифы оператора Yota в роуминге за границей смогут удивить и удовлетворить любого потенциального абонента. После выезда за границу с sim-картой, она в автоматических условиях подключиться к существующему оператору. А также стоимость различных услуг, и, конечно же, интернета будет более чем привлекательная.

В различных странах будут действовать совершенно иные тарифные планы. Здесь уже многое зависит от страны, и, конечно же, местонахождения потенциального абонента. При активном использовании доступа в сеть интернет в роуминге от Yota подключение будет приостанавливаться после 40-ка мегабит трафика. Благодаря чему любой заинтересованный в экономии пользователь, сможет с легкостью отслеживать за затратами финансовых средств.

Кроме вышеуказанных актуальных достоинств следует отметить то, что вышеуказанный тариф представляется в достаточно интересном виде, и, конечно же, действует при роуминге. Многим известно, что актуальный на данном этапе роуминг Йота стал намного доступней для каждого заинтересованного человека. Поэтому после подключения роуминга Йота, любой заинтересованный человек получит безукоризненно качественный результат от интересующей его связи.

Многим знакома Yota как сотовый оператор, который предлагает своим абонентам выгодные условия. Это недорогие звонки и смс, безлимитный интернет, а также безроуминговое пространство на всей территории Российской Федерации. Но если планируется выезд за границу, то стоит задуматься, так как тарификация в подобном случае будет дороже.

Достаточно продолжительное время абоненты, постоянно передвигающиеся по России, жаловались на очень дорогие звонки. Сейчас грань между гостевой сетью и домашней полностью стерта благодаря сотовому оператору Йота. Все подключившиеся к этой связи могут путешествовать по просторам нашей Родины и общаться по домашнему тарифу. А благодаря широкой зоне покрытия каждый сможет постоянно оставаться на связи не переживая за свои финансы.

Роуминг на связь Йота за границей, тарифы

Связь Йота за границей обойдется абонентам весьма демократично. Кроме этого, сотовым оператором предлагаются определенные преимущества:

  1. Дешевая тарификация выбирается автоматически, что освобождает абонента от подключения различных услуг;
  2. Чтобы оставаться на связи и расходовать минимальное количество средств, можно воспользоваться услугой и платить всего 39 рублей в сутки за 30 мин . входящих вызовов.


Для более подробного ознакомления с тарифами услуг роуминга за границей надо зайти на официальный сайт Йоты или воспользоваться услугой справочной службы. Что касается смс сообщений, то за одно сообщение придется заплатить от 9 до 19 рублей .

Роуминг на интернет от Йота в России и за границей

Передвигаясь по просторам нашей Родины, многие абоненты пользуются интернетом. Если сравнивать операторов сотовой связи, то у большинства из них стоимость услуг достаточно большая. Использовать в личных или профессиональных целях интернет Yota по России и не думать про роуминг сейчас стало реальностью. Оплачивать услугу надо будет согласно тарифной сетке региона. Это поможет снизить расходы на связь. К тому же с Yota за роуминг по России интернет-пользователям не придется слишком много платить.

Благодаря улучшенной версии мобильного приложения при выезде за пределы Российской Федерации, в том случае если подключен основной пакет, можно контролировать интернет-трафик и быть в курсе его остатка. Подключать интернет опции нет необходимости, все происходит в автоматическом режиме.

В 55 странах первые 20 МБ стоят по 20 рублей за мегабайт. После использования и оплаты данного объема Йота дарит дополнительные 20 МБ. Как только мегабайты будут исчерпаны, интернет приостанавливается. Это создано для того чтобы избежать непредвиденных расходов. Для возобновления услуги требуется зайти в приложение Yota или на стартовую сервисную страницу. После восстановления интернета при использовании 20 МБ подарок будет сохранен.

Кроме этого, если абонент пользуется мессенджерами, то отправлять текстовые сообщения в роуминге можно, даже если на счету нет денежных средств. Стоит обратить внимание и на то, что если основной пакет не подключен, то интернет-трафик будет стоить 490 рублей за мегабайт не зависимо от страны.

Сотовый оператор Yota беспокоится о своих абонентах как в России, так и заграницей. Чаще всего, когда вы выезжаете за пределы Российской Федерации, Йота автоматически подключает вас к связи местных операторов. Но в случае если этого не произошло, пользователь сам может легко подключить роуминг при помощи простой инструкции и встроенных настроек телефона.

Как подключить и настроить

Самостоятельная установка роуминга заграницей не займет много времени и сил. Для подключения необходимо зайти в меню телефона и зайти в раздел «Настройки». Среди перечисленных функций выберите «Телефон» и в подразделах перейдите в «SIM - программы». Там нажмите на пункт «Роуминг», где среди полей выберите «Выбрать сеть». Установите ручной способ выбора (параметр «Вручную»). После выполнения данных шагов перезагрузите устройство. После того как устройство включится, найдите необходимую сеть и подключитесь к ней.

Что делать при возникновении проблем

Как в России, так и заграницей вы всегда можете обратиться в службу поддержки Yota. Получить помощь можно разными способами:

  • Установив официальное мобильное приложение Йота, задать вопрос в чате со специалистом.
  • Обратиться к помощи бесплатного СМС - чата по номеру 0999.
  • Зайти на официальный сайт Йота и перейти в раздел «Звонки и услуги».

По России

Йота - одна из тех телекомпаний, позволяющих свободно перемещаться в регионах России, не переплачивая за услуги связи. Но если нахождение в другом регионе длится не более 30 дней. Это значит, что если вы перемещаетесь из своего города в город другого региона, то 30 дней вы будете оплачивать услуги связи, соответствуя домашнему тарифу. Если же нахождение в другом регионе превышает установленный период, то стоимость услуг связи увеличится.

Йота отлично подходит для тех, кто часто путешествует или отправляется в командировки на пределах России. На всякий случай приобретите дополнительную СИМ - карту Йота, на случай непредвиденной поездки.

За границей
Роуминг Yota за границей является одним из самых выгодных роумингов среди сотовых операторов России. Йота автоматически подключает абоненту самый дешевый тариф за границей. Также оператор контролирует использование интернет данных, что помогает избежать непредвиденных затрат. Оператор Yota обеспечивает пользователей бесплатным общением в самых популярных мессенджерах (Viber, WhatsApp и т. п.), даже если у абонента нет денег на счету.

Внимание! Стоит учесть то, что во всех странах тариф роуминга Йота разный. Например, стоимость отправки СМС - сообщения идет от 8 до 20 рублей. Все расценки стоимости роуминга в странах можно узнать как на официальном сайте Йоты, так и в справочной службе. Вот перечень самых популярных запросов стоимости расценок:

  • Стоимость Yota в Турции: входящие по 9 руб./мин., исходящие в Россию или в стране нахождения — 19 руб./мин., исходящие в другие страны — 129 руб./мин. Интернет - первые 20 Мб по 20 рублей
  • Стоимость Yota в Абхазии - исходящие в Россию или в стране нахождения и входящие вызовы — 33 руб./мин. Исходящие в другие страны - 129 руб./мин. Интернет - первые 5 Мб по 790 руб./Мб
  • Стоимость Yota в Китае - Интернет — первые 20 Мб по 20 рублей, следующие 20 в подарок. Звонки — входящие, исходящие в стране нахождения и исходящие в РФ по 79 руб./мин., звонки за границу — 129 руб./мин.;

При использовании абонентом интернета за границей, после использования каждых 40 Мб трафика подключение будет приостановлено . Это помогает пользователю отслеживать использование услуги.

Также за границей Yota предоставляет некоторые бесплатные возможности:

  • Если у вас закончились минуты на тарифе, то вам придет оповещение.
  • Официальное мобильное приложение Йота позволяет контролировать минуты, что позволяет экономно расходовать их.
  • При возникновении вопросов, вы в любой момент можете связаться со специалистами компании. Сделать это можно при помощи мобильного приложения или же официального сайта.
  • При помощи специального приложения Йота вы в любой момент можете пополнить свой счет.

Тарифы Yota хороши тем, что компания в любой момент и в любой точке мира может оказать вам помощь . При перемещении в другой регион или в другую страну вам не придется самостоятельно подключать роуминг, компания автоматически сделает это.