Аннулирование чека ККМ — это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком. Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован». В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается.
Если же чек уже закрыт, то действия следующие:
- Покупатель вернул чек в тот же день — на чеке ставятся штамп «Погашено» и подпись ответственного лица, в конце смены составляется акт по форме КМ-3 , к которому прикладывается ошибочный чек.
- Ошибка обнаружена после закрытия смены — тогда этот факт отражается в журнале КМ-4 .
ВАЖНО! Все указанные выше манипуляции были актуальны для касс с ЭКЛЗ. Внедрение онлайн-касс аннулирование чеков изменило.
Если вы еще не слышали об онлайн-кассах, прочтите о них .
Возможна ли отмена чека онлайн-кассы?
В онлайн-кассах отмена чека возможна на этапе, когда он еще не пробит. Программное обеспечение онлайн-ККТ, как правило, позволяет отменить чек до момента его печати и передачи ОФД. Например, прошивка онлайн-ККТ «Эвотор» позволяет вернуться к процедуре продажи товаров (внесении их в чек), а также откорректировать перечень товаров и отменить чек вовсе.
Если же чек уже выбит, то отменить его способами, перечисленными выше для касс с ЭКЛЗ, нельзя. Причина тому — изменения в законе «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Текущая редакция этого закона предполагает использование чека коррекции для исправления ошибочных чеков (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ). Пробить такой чек нужно в промежутке между открытием и закрытием смены. При этом пробивать чек коррекции можно в любой другой день: необязательно дата чека коррекции должна совпадать с датой ошибочного расчета.
Чек коррекции может содержать 2 признака расчета:
- 1 — коррекция прихода, то есть хозсубъект фиксирует неучтенную выручку, если, например, чек не был пробит вовсе или пробит на меньшую, чем нужно, сумму;
- 3 — коррекция расхода, когда хозсубъект корректирует фискальные документы на выдачу денег из кассы, так как первоначально была выдана меньшая сумма, чем было необходимо.
Отмена чека может быть операцией, произведенной по инициативе хозсубъекта — при самостоятельном выявлении ошибок. Тогда в чеке указываются дата и номер бухдокумента, на основании которого корректируются расчеты. Таковым может быть, например, объяснительная записка кассира. Тип коррекции в этом случае — «самостоятельная операция».
Если же нарушение выявил налоговый инспектор, то нужно указать тип коррекции «операция по предписанию» и реквизиты самого предписания.
Кроме того, в онлайн-кассах есть такой признак расчета, как «возврат прихода». С его помощью можно скорректировать расчеты по онлайн-кассе в присутствии клиента. Если вы обнаружили, что пробили неверный чек покупателю, который внес деньги в кассу, то нужно выбить новый чек на ту же сумму, что в ошибочном чеке, но с признаком расчета «возврат прихода». На таком чеке будет указан фискальный признак первичного чека с ошибкой. То есть вы как бы аннулируете неверный чек. Затем на верную сумму пробивается новый чек и выдается покупателю.
Итоги
Отмена чека онлайн-кассы возможна только до момента его пробития и внесения в фискальную память кассового аппарата. После этого чек онлайн-кассы можно лишь скорректировать, задействуя чек коррекции.
Если надо выполнить "Техническое обнуление" , например, для очистка результатов тестирования Эвотора на тестовом накопителе или после перепрошивки ФН, для замены ФН и т.д. - Задача не тривиальная! Нигде у Эвоторовцев не описана, но кнопка в меню имеется.
ФН лучше вынуть. На сайте Эвотора с большим трудом где-то нашли нашли инструкцию http://wiki.evotor.ru/home/servis/tehnologiceskoe-obnulenie . На плате принтера(ФР) джампера (1 и 2) в off, т.е. нормальное положение.
Включаем Эвотор и идем в Технич. обслуживание - ОБСЛУЖИВАНИЕ ККМ - ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ - Технологическое обнуление и видим, что в Эвоторе связь с принтером есть.
На включенном Эвоторе переставляем аккуратно джампер 1 в ON. Жмем технологическое обнуление и получаем: "Операция завершена успешно ".
Возможен также вариант "Нет связи" (но это еще ни о чем не говорит). Проверяется результат так: после включения появляется кнопка "Ввести реквизиты" или "Реквизиты ЕНВД"!
Теперь ККТ не зарегистрирована, Адрес,ОФД тоже очистился. А Заводской номер и лицензия остались.
Если что-то не получается модно вытащить аккумулятор из ФР на пару мину (на выключенном аппарате).
Маленький бзик: если при включении ккт крышка принтера открыта
- Примечание:
- Джампер 1 (это boot) также используется для прошивки процессора принтера через спец. разъем XP5 на плате AL.M020.41.00 rev2.0 с ПК. Если его сразу установить в On то планшет понятно не увидит ККТ.
- если при включении держим Up и Down потом включаем, то попадаем в Factory Mode для Андроида!
- Еще для понимания (замечание по ходу дела) выключатель тумблер - это для печатающего механизма (см. 2 индикатора на крышке загораются), а на планшете белая кнопка для старта только планшета). Получается два независимых устройства связанные по USB.
- джампер 2 используется тоже для прошивки, но через USB-флэшку.
Еще маленький эксперимент с батарейкой
Если на плате принтера вытащить аккумулятор, или предположим, что он разрядился в ноль после долгой спячки. То после включения Эвотор пищит по 9 раз, загружается нормально, но принтер(он же ККТ) вообще не определяется Эвотором.
Тупик. Что делать?
- текущая версия Эвотора 2.2.2:
- Можно сделать Ещё - Настройки - Оборудование - Восстановление и сброс (СБРОС)
- Можно переставлять джампера
- И опять делать Ещё - Настройки - Оборудование - Восстановление и сброс (СБРОС)
- Ничего не помогло - пищит 9 раз, ККТ Эвотором не определяется
Ответ приходит сам через 1-2 дня, после включения Эвотор печатает ККТ В РЕЖИМЕ ВВОДА ДАТЫ . Идем в Технич. обслуживание - ОБСЛУЖИВАНИЕ ККМ - ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ , по пути нас заставляют сконвертировать базу, и о Чудо ККТ опять виден.
Предусмотренная законодательством обязанность применения контрольно-кассовой техники вынуждает также оформлять соответствующую документацию. Одним из таких требований является Z-отчёт. В данной статье мы ознакомимся с основными принципами его оформления в соответствии с действующими законодательными нормами.
Государственная межведомственная экспертная комиссия по контрольно-кассовым машинам (ГМЭК) утвердила Перечень печатаемых на чековых и контрольных лентах основных буквенно-символьных обозначений, используемых в контрольно-кассовых машинах, в котором указано, что буквой Z обозначают отчёт с гашением - итоговый чек, отображающий операции и сумму выручки за день.
В новой редакции законодательства этот отчёт называют отчётом о закрытии смены.
Чтобы оформить такой отчёт, не потребуется дополнительных финансовых, материальных, трудовых или особых временных затрат. Кассовая техника запрограммирована на самостоятельное оформление Z-отчёта, вводить вспомогательную информацию нет нужды.
От кассира требуется лишь знание того, на какие кнопки следует нажимать (согласно инструкции к кассовому аппарату), в результате он получит распечатанный чек с итоговыми данными.
Важно! Законодательство определяет, что между двумя Z-отчётами временной промежуток не может быть больше 24 часов.
Современная кассовая техника часто программируется таким образом, чтобы исключить такой фактор, как забывчивость кассиров: если в течение 24 часов после оформления предыдущего Z-отчёта не оформить следующий, она будет заблокирована.
Для чего он нужен
Z-отчёт нужен для:
- кассира, чтобы закрыть смену и сдать выручку инкассаторам или бухгалтеру;
- бухгалтера, чтобы проконтролировать правильность сданной выручки;
- владельца, чтобы проверить честность работы кассира и эффективность бизнеса;
- проверяющего из налоговой, чтобы проверить правильность применения контрольно-кассовой техники в процессе встречных проверок, а также правильность начисления и уплаты налогов, так как при обнулении сумма выручки запоминается фискальным накопителем.
Читайте также: Установка онлайн-кассы: с чего начать, как поставить
Основное предназначение Z-отчёта - обнулить результат работы магазина, передать данные для контроля налоговой службой. Отчёт с гашением является основой для управления магазином и оформления бухгалтерской и статистической отчётности.
Важно! Нужно понимать, что из кассы после обнуления нельзя будет выдать деньги или вернуть их клиенту, отказавшемуся от покупки. Такие операции будут оформляться уже через центральную кассу с разрешения главного бухгалтера и руководителя.
Виды Z-отчётов
Можно снимать такие виды Z-отчётов:
- Базовый - такой отчёт завершает работу смены и обнуляет работу всего магазина.
- По подразделениям - показывает работу каждого отдела за смену.
- По каждому продавцу - позволяет контролировать работу отдельных лиц.
- В ассортиментном разрезе, если такая функция предусмотрена в модели кассового аппарата, позволяет оценить скорость товарооборота разных товаров.
- Нулевой - в случае отсутствия операций за итоговый период.
Накопления в отчёте
Накоплениями называют общую сумму выбитых кассовых чеков от начала работы кассовой машины. Согласно действующему законодательству она не имеет значения с точки зрения полноты и своевременности уплаты налогов.
В каких случаях накопления могут обнулять
Z отчет кассового аппарата: видео
Обнуление накоплений может происходить при:
- перерегистрации ККМ;
- установке нового блока памяти;
- после ремонта, перепрограммирования или технического обслуживания.
Знаете ли вы? Если кассовый аппарат отказывается выдать Z-отчёт, возможно, вы не открыли смену (отсутствуют операции продажи за день). Чтобы оформить его с нулевыми показателями, выбейте нулевой чек.
Обязательно ли делать Z-отчёт при передаче смены
Законодательство не требует обнуления кассы при передаче смены, главное - чтобы процедура проводилась 1 раз в 24 часа. Однако внутренним распорядком работы предприятия такое правило может быть предусмотрено для собственного удобства. Максимальное количество Z-отчётов за сутки не ограничивается.
Читайте также: Разновидность кассовых аппаратов
Есть ли штраф за не распечатанный Z-отчёт
Если не распечатать Z-отчёт, наступает ответственность согласно статье 19.7 Кодекса административных правонарушений Российской Федерации в виде штрафа:
- С лица, ответственного за распечатку отчёта, взыскивается штраф в размере 100-300 руб.
- С бухгалтера, руководителя взыскивается 300-500 руб.
- С предприятия взыскивается 3000-5000 руб.
Однако такое нарушение может попасть также под статью 19.4 Кодекса о неповиновении законному распоряжению или требованию лица, осуществляющего государственный или муниципальный финансовый контроль, в результате чего оштрафованными могут быть:
- Граждане - на сумму 500-1000 руб.
- Должностные лица - на сумму 2000-4000 руб.
Ещё 1 статья Кодекса (15.6) гласит, что неоформление, ненадлежащее оформление или фальсификация данных отчёта о закрытии смены и других документов, являющихся основой для налогового контроля, приводит к наложению штрафа на:
- Граждан в сумме 100-300 руб.
- Должностных лиц в сумме 300-500 руб.
Как сделать Z-отчёт на кассовом аппарате
Как снять Z-отчет (закрыть смену) на кассе АМС 100К: видео
Рассмотрим порядок оформления отчёта о закрытии смены на примере кассового аппарата АМС-100МК.
Необходимо нажать такие клавиши:
Для каждой модели кассового аппарата имеется свой набор клавиш и последовательность их нажатия, прочитать об этом можно в прилагающейся инструкции.
Знаете ли вы? Если вы распечатаете схему, по которой нужно действовать для оформления отчёта о закрытии смены для аппарата, установленного на вашем предприятии, и прикрепите её на видном для кассира месте, то вероятность того, что он забудет распечатать или допустит ошибки при оформлении, значительно снизится.
Куда подшивать Z-отчёт
Z-отчёт нужно подклеить к Справке-отчёту кассира-операциониста. Допускается также скрепление без помощи клея, но первый способ лучше обеспечивает сохранность документа. Справка оформляется после заполнения Журнала кассира-операциониста.
Необходимо ли обнулять фискальную память (строка в Z отчете: необнуленная сумма) при перерегистрация контрольно-кассовой техники в связи со сменой юр. Лица,или оставляем итоговую сумму оборотов по старому юр лицу и просто указываем в карточке регистрации ККМ сумму с какого итога началась работа ККМ?Пример:Сегодня, при замене ЭКЛЗ в обслуживающей компании, выяснилось, что неверно отображался остаток в Z отчетах и, как следствие, неверно заполнен журнал кассира-операциониста (ЖКО) с самого его заведения 01.05.2013г.Как объяснили специалисты Элиты-Сервис это произошло из-за смены юр лица ККМТребование налоговой таково, что после смены владельца должен идти новый отсчет с «нуля». То есть на утро 01.05.13 должна стоять цифра 1,11 а не 301672,22 (как у нас в ЖКО). Объясняют это тем, что программисты при смене владельца поставили «галочку» - «учитывать накопления предыдущего владельца». Чего не должны были делать.Сегодня, при смене ЭКЛЗ специалисты обслуживающей компании исправили сумму необнул.остатка продаж на верную (скан во вложении – отчет 01.05.13-11.05.15). То есть уже сегодня вечером при снятии Z-отчета у нас будет стоять другая – верная – сумма необнул.остатка. В связи с чем кассир напишет и приложит к документам объяснительную.Вопрос в следующем. В обслуживающей компании нам завели новый ЖКО и направили его на регистрацию в налоговую. Сказали весь журнал заполнить с 01.05.2013 верно и распечатали Zотчет с 01.05.13, чтобы мы смогли занести правильные суммы. Но справки-отчеты и заполнение в базе 1С были с другими цифрами. Как нам теперь верно заполнить журнал? Начать его с сегодняшней даты или сделать как сказали в Элите-Сервис с 01.05.13?Спасибо за помощь в решении вопроса
Да, данные кассы обнуляются и кассовый аппарат перефискализируется в связи с изменением реквизитов.
При этом, при снятии ККТ с регистрации специалист центра техобслуживания в присутствии специалиста налогового органа должен составить акт о снятии показаний контрольных и суммирующих денежных счетчиков (п. 82 Регламента). Отметки о снятии ККТ, заверенные печатью налогового органа (п. и Регламента), проставляются в паспорте и учетном талоне кассы.
После этого вся кассовая документация начинает вестись заново.
Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах Системы Главбух
1. Статья: ККТ: регистрация, перерегистрация, снятие с учета
Перерегистрация кассы
ККТ подлежит перерегистрации в следующих случаях (п. 76 Регламента):
- замена фискальной памяти или накопителя фискальной памяти ККТ и программно-аппаратных средств, обеспечивающих некорректируемую регистрацию и энергонезависимое долговременное хранение информации;
- смена адреса места установки ККТ. К примеру, в случае передачи ККТ из одного обособленного подразделения в другое (письмо ФНС России от 12 октября 2012 г. № ЕД-4-3/17309).;
- изменение наименования организации или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя;
- смена центра техобслуживания.
После процедуры перерегистрации заявителю передаются паспорт и учетный талон ККТ с отметкой о перерегистрации, заверенной печатью налогового органа (п. 79 Регламента).
Снятие кассового аппарата с учета
Для снятия ККТ с регистрации в налоговый орган представляются следующие документы:
- заявление (та же форма, что и при регистрации);
- паспорт кассового аппарата;
- карточка регистрации ККТ, выданная при ее регистрации.
Снятие с регистрации также производится в течение пяти рабочих дней с даты представления турфирмой заявления и необходимых для этого документов (п. 23 Регламента).
При снятии ККТ с регистрации специалист центра техобслуживания в присутствии специалиста налогового органа составляет акт о снятии показаний контрольных и суммирующих денежных счетчиков (п. 82 Регламента).
Отметки о снятии ККТ, заверенные печатью налогового органа (п. и Регламента), проставляются в паспорте и учетном талоне кассы.
Налоговый орган самостоятельно снимет с учета ККТ, уведомив об этом турфирму в письменной форме:
- при истечении нормативного срока амортизации ККТ, модель которой исключена из Государственного реестра;
- при исключении сведений о юридическом лице из ЕГРЮЛ или об индивидуальном предпринимателе из ЕГРИП.
Если же пользователь не был уведомлен о снятии с учета кассы, налоговый орган не вправе привлечь его к ответственности за применение незарегистрированной ККТ.
Это подтверждает арбитражная практика (постановления ФАС Московского округа от 11 октября 2010 г. № КА-А40/1196910 , от 1 октября 2010 г. № КА-А40/11571-10 , ФАС Западно-Сибирского округа от 5 ноября 2009 г. № А45-13190/2009). *
Важно запомнить
Турфирма должна использовать зарегистрированную в установленном порядке ККТ, иначе ей грозят штрафы.
2. Статья: Когда следует перерегистрировать кассовый аппарат
Торговая компания имеет кассовый аппарат, который зарегистрирован в одной из московских налоговых инспекций. Она планирует арендовать помещение на территории этой же ИФНС и торговать через магазин. Следует ли ей перерегистрировать кассовый аппарат на новый адрес?
Отвечает
Р. М. Ленина,
налоговый консультант
Если по местонахождению магазина будут созданы оборудованные стационарные (на срок более одного месяца) рабочие места, он подпадает под определение обособленного подразделения ().
С уважением,
Елена Мелконян, эксперт Системы Главбух.
Ответ утвержден Ольгой Пушечкиной,
Ответ утвержден Александром Родионовым,
заместителем руководителя экспертной поддержки.
Ответ утвержден Натальей Колосовой,
руководителем направления VIP-поддержки.
Ответ утвержден Сергеем Гранаткиным,
Ответ утвержден Еленой Раковой,
ведущим экспертом Системы Главбух.
Снятие z-отчета – обязательная процедура и одна из основ кассовой дисциплины. Образец документа, его назначение и другие важные моменты – об этом прямо сейчас.
Этот документ представляет собой основной итоговый чек, который каждый кассир, сдающий смену, обязан выводить с кассового аппарата. Важно понимать, что он подводит итоги и всегда обнуляет все данные, поэтому после этой операции никакие кассовые действия (формирование, возвратов, аннулирования и т.п.) провести будет невозможно.
Поэтому если требуется провести замеры текущих показаний, то снимается так называемый x-отчет, который по сути ничем не отличается от z, однако он не приводит к обнулению. Таким образом, главное назначение его в следующем:
1. Это основной источник информации по смене, которую кассир всегда заносит в кассовую книгу.
Соответственно, данные в кассовой книге и z-отчете всегда должны точно соответствовать друг другу, а сама распечатка всегда прикладывается к каждой записи (т.е. каждую смену).
- Все собранные данные после снятия итога фиксируются в так называемой фискальной памяти кассового аппарата. Они должны сохраняться там на протяжении не менее 30 календарных дней. Как правило, они сохраняются в течение 1,5-2 месяцев.
- Отражение всех торговых операций, которые были проведены за торговую смену: не только приходные (при покупке), но и расходные (возврат денежных средств), а также аннулирование (например, при ошибочном вводе отдельных позиций кассиром).
- Расчет всех итогов о выручке за смену, обоснование данных.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Обнуление всех данных происходит не только в конце каждой смены. Также это технически необходимо в случае перерегистрации кассового аппарата, проведения плановых и внеплановых ремонтных работ, а также в тех случаях, когда понадобится сменить фискальную память.
Разновидности
Существует 4 основные вида этого документа:
- Основной – это собственно главный отчетный чек, который и нужно снимать не реже чем раз в 24 часа. Если не осуществить эту операцию, то касса блокируется, поэтому никакие действия с ее помощью совершить будет уже невозможно. К тому же систематическое нарушение регулярного снятия – это основание для административной ответственности (штрафы составляют от 4000 до 50 000 рублей).
- По отделам – решение о предоставлении такой отчетности принимают уполномоченные лица (например, менеджеры отделов или старшие кассиры). Нет необходимости делать это ежедневно. Поэтому, как правило, такая операция проводится раз в месяц, при сдаче отчетности и подведению итогов по каждому отделу в магазине. После снятия обнуляются все сведения по ним.
- По кассирам – такие отчеты тоже получают не каждый день, а по мере необходимости, в соответствии с внутренним распорядком. В нем нередко отражается фамилия продавца, но если даже такой информации нет, каждая система «помнит», сколько операций на аппарате совершил конкретный сотрудник. Чтобы обнулить все эти сведения и получить данные, применяют именно эту разновидность z-отчета.
- Наконец, по товарам – такая операция позволяет обнулить сведения по операциям с конкретными товарами (услугами) или группой товаров. Подобные системы стоят далеко не на всех кассовых аппаратах. Как правило, необходимость получения этих данных возникает в больших магазинах (например, перед проведением инвентаризации).
Как снять
Документ снимается всегда в конце каждой смены. т.е должен сниматься с аппарата не реже, чем раз в 24 часа , при этом:
- Если речь идет о выходном и/или праздничном дне, когда компания официально не работала, ничего не снимается и никаких записей в отчетные документы не делается.
- Если в этот день не было совершено никаких торговых операций (а официально и по факту он считается рабочим в компании), итог все равно снимается. Он выйдет с нулевыми показателями, но все равно сохраняется в отчете. При этом кассир проставляет прочерки за весь день в журнале, который он ведет каждый день, а записи в кассовой книге вообще не производятся.
Технически сформировать отчет – это по сути нажать одну или несколько кнопок на кассовом аппарате. Конкретный алгоритм зависит от вида устройства. На видео показан один из примеров (на АМС 100К).
Подобные требования можно рассматривать только для тех случаев, когда кассовый аппарат был включен. То есть если в течение всей смены он был выключен, нет необходимости снимать z-отчет, ведь торговых операций не было, и они не предусматривались (например, в этот день компания осуществляла переезд и изначально не планировала заниматься продажами).
В нем должны отражаться все сведения по движению денежных средств в кассовом аппарате в течение всей смены (как наличные, так и безналичные операции):
- приходные операции (собственно продажи);
- аннулированные – (когда кассир набрал позиции, но затем по каким-то причинам покупка не состоялась) – по сути, это нулевые чеки;
- операции на возврат, когда покупатель вернул покупку (или услуга не была оказана по каким-то причинам), в результате чего понадобилось вернуть наличные средства, на банковскую карту или специальную карту возврата, в зависимости от условий организации;
- общие суммы за смену (нарастающим итогом).
Образец с расшифровкой каждой записи представлен ниже.
Как правило, внешний вид документа отличается в зависимости от конкретных типов кассовых аппаратов. Однако на содержании информации это практически не отражается. Далее приводятся несколько наиболее распространенных примеров.
Z-отчет в онлайн-кассах
Последние изменения в федеральном законодательстве предусматривают постепенный переход практически всех ИП и юридических лиц на онлайн-кассы: с 1 июля 2017 года уже прекращено использование кассовой техники прежних образцов, но действует освобождение от этого правила для отдельных организаций. Ровно через год, т.е. с 1 июля 2018 года на онлайн-кассы переходят практически все юридические лица.
Поэтому все основные правила кассовой дисциплины сохраняются в полном объеме и для этого вида кассовой техники, а именно:
- необходимо и дальше снимать z-отчет в конце каждой кассовой смены;
- кассовая книга также нужно продолжать вести по общим правилам.
Соответственно, действуют те же меры ответственности, если подобная обязанность игнорируется. Суммы штрафов представлены в таблице.
Однако есть по крайней мере 2 особенности, которые отличают z-отчет для онлайн-касс от традиционных аппаратов:
- не происходит обнуления данных – т.е. после сдачи итоговой отчетности за день предыдущие значения полностью сохраняются;
- также в фискальной памяти устройства не фиксируются итоговые результаты.
А с другой стороны, передача отчета в контролирующее отделение налоговой инспекции осуществляется автоматически и происходит мгновенно, как только смена была сдана. Даже если представители налоговой по каким-то причинам «забудут» подтвердить получение отчета, система направит его еще раз, о чем уведомит работника: «Повторная отправка отчета».
Таким образом, между зеткой для новых онлайн-касс и отчетами обычной кассовой техники есть как сходства, так и отличия, которые наглядно оказаны в таблице.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В практике применения онлайн-касс основной итоговый документ (чек) получил название отчета о закрытии смены. По сути, это тот же самый z-отчет, поскольку их содержание и функции совпадают.
Если отчет потерян или не получен
Потеря в связи с недобросовестным выполнением обязанностей кассиром, а также может вообще не пропечататься, например, если есть технические неполадки с самим кассовым аппаратом или в случаях непредвиденного отключения электроэнергии. Иногда также бывает, что чек испорчен, и отдельные его части не читаемы (например, залит краской).
- Вне зависимости от конкретной причины порядок действий в данном случае будет таким:
- Сначала нужно составить письменный акт об утрате. Документ подписывают старший кассир, сам кассир, бухгалтер и представитель администрации.
- Кассир, который отвечал за проведение кассовых операций и заполнение отчета в эту смену, составляет объяснительную, даже если его непосредственной вины в инциденте не было.
- Затем нужно вызвать специалиста, который обслуживает аппарат, и попросить сформировать фискальный чек по данным ЭКЛЗ
- Этот документ прикладывается вместо отчета в кассовую книгу.
Если отчет снят с запозданием
В случае снятии отчета на следующий день важно прояснить причину. Как показывает практика, представители налоговой инспекции относится лояльно, если подобные инциденты возникали однократно. Однако при систематическом злоупотреблении назначаются штрафы.
Поэтому самое главное – составить акт по данному инциденту, запросить объяснительную у ответственного кассира и хранить эти документы на случай проверки. А в кассовую книгу следует приложить z-отчет, снятый на следующий день.
Несколько заблуждений
На практике существует мнение, что подобный документ практически гарантирует полное соответствие данных по наличности в кассе, операций, проведенных безналично, о возвратных и отмененных (аннулированных) чеках, поэтому можно просто проследить весь оборот финансовых движений с помощью итогового чека.
На самом деле он нужен, для контролирующих органов в гораздо большей степени, чем для самого предпринимателя или владельца магазина. Дело в том, что нечестный кассир сможет идеально свести все цифры в конце каждой смены, в итоге данные конечной суммы в кассовой книге будут смотреться идеально точно. Например, многие кассиры отменяют чеки на мелкие покупки и не выдают их покупателям, а фактически полученные средства присваивают себе.